顧客のニーズに応え、従業員のクオリティ・オブ・ライフを向上し、進化し続ける技術的ニーズに応えるために、バンガロールに新たな拠点を立ち上げます

サンフランシスコ – 2020年2月11日 -- 業界をリードするビデオゲームとテクニカルサービスのアウトソーシング企業 PTWは、本日バンガロールにインドにおける新たな基幹スタジオを設立することを発表しました。PTWは、様々な方面でトップクラスのクライアントを数多く持ち、長年にわたって業界をリードし続けています。

「最初にインドに進出してから8年の月日が流れました。当初と比べ私たちのニーズが大きく様変わりする中、市場の需要により良く応えるために今回新たな拠点を立ち上げることにしました」と、PTWの最高経営責任者（CEO）のDeborah Kirkhamはコメントしています。「今回の施設立ち上げに至った理由は3つあります。まず、高まる顧客のニーズに応えるために事業を拡大する必要がありました。2つ目は、従業員に当社のブランド理念が反映された美しい場所で働いてもらいたかったためです。最後の理由は、この拠点の立ち上げにより、顧客にタイムラグを生じさせることなく技術基盤を最新の状態にアップデートできるためです」

北米とインドの統括責任者であるSijo Joseはこう付け加えます。「PTWは働く人を何よりも大切にしています。従業員が私たちの最優先です。現在の拠点に来てから5年経ちましたが、その間にもインドの市場は劇的に変化しています。私たちは、目まぐるしく変わるニーズに顧客が対応していくための取り組みだけでなく、業界におけるカテゴリーリーダーとしてさらなる高みを目指すことも重視しています。新たな拠点の立ち上げによって、バンガロールという重要な場所に企業のブランド理念を届けやすくなりました。私たちは当社の前向きで開放的な社風を大切にしており、従業員のために現在作り上げている新たな環境をとても誇りに思います」

インドにおけるPTWの重要な活動拠点であるバンガロールは、カスタマーエクスペリエンス部門と品質保証部門の2部門を擁しています。バンガロールの現在の拠点は、2001年にe4eの傘下で営業を開始しました。PTWが2012年にe4eから事業会社を買収すると、バンガロールは世界展開を続けるPTWの重要な拠点となりました。以来バンガロールの拠点は急速な成長を遂げ、1拠点で500人以上を収容できるまでに拡大しました。

「インドのゲームコミュニティの一員になれて大変光栄に思っています。この地域のゲームコミュニティを盛り上げていくことが当社の最大の使命です」と、Kirkhamは言います。「バンガロールの新拠点へと事業を拡大することで、顧客のニーズと共に成長していけるだけでなく、新たな雇用機会を創出し、バンガロールの経済活動に貢献できることを大変誇りに思っています」