Ce client est spécialisé dans la création de logiciels pour les jeux en ligne, et il a plus de 100 000 clients par jour. Avant de travailler avec PTW, le client n'effectuait que des tests manuels. Comme on pouvait s'y attendre, cette méthode s'est avérée inefficace et peu productive. Un effort considérable était nécessaire pour valider l'application de leurs logiciels sur les différentes plateformes. L'automatisation des tests était devenue une nécessité pour accélérer les délais de sortie et assurer une couverture complète des tests.

Le client avait un besoin urgent d'automatiser ses tests d'assurance qualité sur différentes plateformes pour les améliorer et pour maintenir sa compétitivité. PTW a pris en charge la totalité de la solution d'automatisation des tests, de la planification et du cadre au développement et à la maintenance des scripts, en passant par l'environnement et l'exécution.

• Le premier défi consistait à automatiser un jeu par navigateur. Il s'agissait d'une tâche importante d'identification des outils, du cadre et de la solution d'automatisation adaptés. La création d'une solution rentable, avec des outils open source, a permis de réduire les coûts totaux. Nous avons lancé le projet en créant une preuve de concept, afin d'identifier un outil adapté pour le client.
• La plupart des données existantes étaient dynamiques, à l'exception des identifiants de connexion. Il était donc techniquement difficile de remplir physiquement les mêmes données pour les besoins de l'automatisation. Nous avons résolu ce problème en créant des scripts pour traiter les données dynamiques au moment de l'exécution, afin de minimiser la dépendance vis-à-vis des entrées.
• Les permutations et les combinaisons existantes étaient très nombreuses, ce qui rendait leur validation manuelle extrêmement difficile. Pour résoudre ce problème, nous avons conçu un cadre d'automatisation permettant d'exécuter des scripts en continu, et de calculer la probabilité des résultats sur une période donnée.
• La configuration de l'environnement de test était difficile, car elle impliquait plusieurs appareils et systèmes d'exploitation. La création et l'utilisation d'un laboratoire d'automatisation pour cibler plusieurs appareils simultanément ont permis une meilleure couverture et une efficacité bien supérieure.
• L'écriture de scripts de test complexes demandait trop de temps, étant donné le statut dynamique des jeux au moment de l'exécution. Nous avons résolu ce problème en développant un utilitaire distinct pour récupérer l'application à partir de ces événements non définis.

Nous avons impliqué toutes les parties prenantes dans le projet, aussi la communication et l'engagement avec l'équipe du client ont-ils été excellents de bout en bout.

Pour ce client, nous avons appliqué notre approche robuste d'automatisation des tests, que nous avons créée conformément aux normes du secteur. Notre approche a évolué pour répondre aux besoins de nos clients à travers le monde entier, lesquels opèrent dans divers domaines avec des exigences d'automatisation différentes.

Notre approche est divisée en sept phases distinctes :
1. Objectif
Compréhension approfondie des logiciels

2. Outils
Évaluation des outils et des plateformes

3. Planification
Évaluation des modules/fonctionnalités pour l'automatisation

4. Cadre de travail
Conception et développement des fonctionnalités de support du cadre de l'application

5. Configuration
Contrôle des versions et configuration du laboratoire d'essai

6. Test
Conception et exécution des scripts automatiques

7. Maintenance
Maintenance des scripts et du cadre

Voici quelques outils et technologies que nous avons utilisés :
Nous avons mis en place des examens périodiques et un retour d'information régulier pour nous assurer que le programme continuait de fonctionner et que le client demeurait satisfait du travail que nous fournissions.

Le client était ravi des résultats apportés par notre solution, notamment :

• Selenium
• Java
• C#
• Appium Studio
• Jira
• SharePoint
• J-Meter

Le résultat s'est traduit par une refonte complète du système du client, qui lui a apporté de nombreux avantages :

• Nous avons fourni une solution rentable, avec un meilleur retour sur investissement (ROI)
• L'automatisation des tests a permis de réduire de 80 % les efforts fournis et le temps consacré à ce travail par l'équipe de tests manuels.
• Nous avons atteint le même niveau de conformité sur tous les environnements pris en charge.
• Nous avons permis une augmentation de la confiance produit lors de la sortie sur les marchés cibles du client, grâce à des versions de haute qualité et à une plus grande couverture de tests.
• Nous avons également pu aider le client à effectuer des tests et des analyses de performance afin d'optimiser la performance de l'application.

Le client a été ravi du retour sur investissement suivant :