本地化
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新兴市场的本地化战略
您的游戏需要推出多少种语言版本才能获得成功?
电子游戏风靡全球,因此似乎您的游戏所能提供的语言版本越多,那么您的市场业务范围也就越广。但您要如何确认哪些新兴市场才值得您投入相应的时间和金钱成本呢?而一旦您决定提供相关语言的游戏版本,您针对该市场的本地化战略又将是怎样的呢?
大部分电子游戏都会被从英语、日语,甚至越来越多地从中文翻译成其它语言。但这样一来您可能会惊讶地发现,在全球范围使用最广泛的语言榜单上,其实英语也只能位列第三。汉语普通话才是第一大语言,第二是西班牙语,第四则是阿拉伯语,而印地/乌尔都语则排名第五。显然,这些语言市场具有潜力,但这些市场对电子游戏的接受程度又是如何呢?
从另一方面说,瑞士、荷兰、丹麦、挪威、芬兰、斯洛文尼亚、爱沙尼亚、 卢森堡以及波兰英语使用程度最高……但他们的国民是否也喜欢玩游戏呢?
严格评估
诸如Newzoo和Player Research这样调研服务将帮助您分析电子游戏市场。这些服务可帮助您决定哪些国家的新兴电子游戏玩家群体才能为您的本地化战略提供最佳的ROI。仔细研究在您的潜在市场中,玩家们喜欢在哪些平台上玩游戏。并非每个国家都能接受PC和主机游戏——许多新玩家都是从智能手机开始接触游戏的,比如印度,游戏主机的开销十分高昂,这意味着智能手机将在游戏领域内占有主导地位。
您需要花时间调研在那些具有多元化玩家群体的地区,玩家喜欢在哪些游戏平台上玩游戏,这一步很有必要,从而据此打造您的本地化战略。玩家是如何从一个游戏平台转移到另一个游戏平台的?游戏得到广泛推广的因素是哪些?或许在类似的市场条件下,同样的成功就能出现两次。
游戏类型则是新兴市场推广中的另一项重要条件。什么类型的游戏才是该市场所喜欢的呢?如果他们喜欢FPS第一人称射击类游戏,那么也许您的RPG角色扮演游戏就没办法在当地扎根了。
您目标市场的社会经济多样性如何?这点对于开拓一个处于发展阶段的地区来讲是非常重要的。其中一方面就是要决定您游戏的定价,但更重要的则是您的本地化战略,免费和内购的运营模式将允许来自各个收入层级玩家们游玩您的游戏。通过提供更丰富的游戏体验,这一点能在帮助您提升受益的同时为您提供更好的ROI。调研当前游戏在该市场的下载和收益率从而进行相应调整。
最后,您的业务竞争者是否已经在新兴市场立足?了解其它友商的业务情况,并从其错误和成功中学习经验有利无弊。他们是否选择了完整翻译而非部分本地化?他们是否放弃语音的本地化作业而是选择了字幕本地化?这些调查将成为决定您针对市场渗透所采取的本地化战略中的重要一环。
最佳实践
一旦决定进入一个新兴市场,您的第一步通常都会是彻底地对本地文化进行理解,这包括公序良俗、禁忌以及宗教习俗。有时候,尚处制作中的游戏会带有一个完全超脱当地文化的剧情,以至于本地化作业将起到比平时更大的作用,但这种情况也只是零星几个案例而已。只有拥有本地化提供商的合作伙伴才能够聘用当地母语专家,从而确保避免游戏出现文化方面的尴尬或错误。
您在新兴市场本地化战略中的一项关键要素则是与当地政府进行合作,以遵守任何对您游戏中商业化元素进行管辖的法律法规。在一些国家,比如中国,对游戏的管理就更加严格,这将显著影响您的战略。您的游戏是否拥有内置的道具交易货币?您是否想要用广告的方式进行代替?只有提前了解上述各项,才能彻底避免各种问题的发生。
在您的游戏在市场发布之前,您应该考虑与当地有影响力的大咖进行合作以辅助推广。诸如Twitch和Youtube平台中的直播主将非常愿意为其观众提供游戏的尝鲜视频,这样就能在官方推广开始之前,为游戏提供良好的口碑宣传。人们经常认为视频主播会真实代表玩家群体的声音,而非企业推广方,因此与他们进行合作能大大强化您游戏的社交传播效果。
一些游戏平台会推出预发布计划,比如Steam针对PC游戏的抢先体验计划。这就为玩家们提供了机会,让他们尝试一款尚处于开发中游戏,并使他们能够向开发团队提供反馈,从而帮助您更好地推出游戏最终版本。虽然其中也蕴含风险,但是,这也是因为有许多游戏在发布后处于未完成且未测试的状态,从而招致了玩家群体的强烈负面反馈。针对当前已发布游戏Build的沟通是非常重要的,这样就能在相关问题发生之前对其损害进行管控。
建议
进入新兴市场能为您带来多个方面的收益,但您也必需小心筹划才行。在进入前确保对该目标市场进行充分的了解。与当地专家进行合作能帮助您应付相关全新领域的各种问题。在每个阶段持续收集来自潜在受众的反馈。只要妥善完成上述各项,您就不仅能完成市场扩张,还能增进游戏未来发布所带来的收益,并将一个新兴市场培育成为一片潜在的沃土。