这位客户专攻网络游戏软件的开发，每天都有超过100000名活跃玩家。在与PTW共事前，这位客户只执行过手动测试。不出所料，他们发现这种测试方式不仅效率低，效果也不好。在不同的平台上验证他们的应用逻辑需耗费很多人力物力。为缩短新内容的发售时间，覆盖面极广的自动化测试系统对他们来说将是必要的。

客户需要在短时间内实现多平台质量保证测试的自动化，加强测试效率，提升自身的竞争力。此自动化测试方案由PTW全权负责——从拟定计划、建立框架到脚本发展和维护再到环境和执行无所不包。

• 第一个难题是自动化一个flash游戏。因为我们需要找出正确的自动化工具、框架和解决方案。用开源工具制作出一个高效的解决方案能显著减少各方面的开支。因此我们在项目开始时首先是进行了概念验证，为客户找出了最合适的工具。


• 除了登录信息外，大部分已存在的数据都是动态的。这意味着从技术上来说难度较大，需要手动输入自动化所需求的相同的数据。但我们通过创建能实时处理动态数据的脚本解决了这一问题，使测试过程对数据输入的依赖程度降到了最低。


• 现存的数据排列和组合的数量相当庞大，因此手动验证的难度非常高。为解决这一难题，我们设计了一个能24小时不断运作，且能计算一定时间内的结果概率的自动化框架。


• 搭建测试环境具有一定的挑战性，因为需要用到多种设备和操作系统。建立以及运用一个能同时在多台设备上测试的自动化实验室不仅提升了我们的工作效率，还提升了我们工作的涵盖范围。


• 考虑到游戏运行时的动态数据，写出复杂的脚本极其费时。而我们则通过开发一个能够让应用从未定义事件中恢复过来的附加软件，解决了这一问题。

我们在项目中让所有的利益相关者都参与了进来，并且当时客户团队在整个项目过程中都积极地与我们交流，非常配合。
我们为客户打造出满足行业标准的稳定自动化测试系统后还进行了跟进。我们的解决方案经过不断的挑战，已经能满足全球各地，拥有不同工作环境的客户不同的自动化需求。

我们的解决方案清晰地分为七个阶段：

1. 目标
对软件的高度理解

2. 工具
评估工具和平台

3. 计划
评估自动化的模块/机能

4. 框架
设计和开发支持应用机能的框架

5. 建立
版本控制和搭建测试实验室

6. 测试
设计并执行自动化脚本

7. 维护
脚本和框架维护

我们运用的部分技术和工具包括：

• Selenium
• Java
• C#
• Appium Studio
• Jira
• SharePoint
• J-Meter

最终我们彻底翻新了客户的系统，提供了以下增益：

• 我们提供了一个更为实惠的解决方案，提升了投资回报(ROI)。
• 自动化测试相比之前的手动测试团队耗费的资源和时间减少了80%。
• 我们在所有支持的环境内都取得了一致的成果。
• 由于质量保证效力的上升和测试涵盖范围的变广，我们提升了客户在正式向消费者市场发售产品时的信心。
• 我们帮助客户进行了表现测试和分析，优化了应用的整体表现。

客户对以下投资回报非常满意：