前述項目分別在不同時間建立，有些是在業務拓展期間，其他則貼近開業的時期。這樣導致公司運營時缺乏協調，例如公司當時使用的追蹤系統並不完善，欠缺僱員管理、休假追蹤、學習管理和全球票務等功能。

我們的客戶需要一個整合系統，以實現生產流程自動化及管理組織內重要任務。這系統必須提升產能，還要大幅降低運營成本和日常支出。建立這個系統可以改善公司的內部商業流程，從而大幅提升公司的整體表現。

• 我們遇到的第一個，同時也最重要的挑戰，就是確認哪些生產進程和系統需要整合。我們認為辨別出整合系統能改善（或反之阻礙）生產過程的何處十分重要。為了完全理解每次整合的意義，釐清整合行為對公司內部系統的影響，及計算出相關費用，我們召集一批在這領域的相關專家集思廣益。


• 第二個挑戰是這個系統要涉及客戶不同的商業流程，並且客戶的需求也在不斷因時制宜——這在大部份多元專案中十分常見。最終目標是建立一個能整合所有商業流程、完美配合每日營運，並且不出現任何差錯的通用框架。為達成這一目標，我們組織一支積極主動、靈活的跨功能團隊，加快發展和測試進度，並準時且優質地滿足客戶的需求變動。


• 徹底理解這個框架以及其應用於每個生產進程的方式（包括使用方式以及系統在不同階段的工作流程）也很重要。這能讓我們設計出最精準的整合測試環境。


• 在此之前，客戶也探索過新的系統和複雜的自動化工作流程，但卻導致工作變得更繁冗，且降低工作效率。為解決這一難題，我們在正式實施整合的前後，還為公司的所有職員提供適當的使用訓練。


• 提供內部伺服器和網路容量需求的估算，或一個基於雲端計算的解決方案，這也相當具挑戰性，因為毫釐之差都會對專案結果產生重大影響。我們的解決方案是分析高效需求、適當的容量規劃和負載平衡的需求。最終這系統通過在多階段應用負載及壓力測試下，完成這些挑戰。

為了儲存金融、人力資源運作、學習管理、行政、業務合規、資訊科技和其他核心服務的重要商業數據，我們創建企業資源規劃（ERP）系統，將核心功能整合為一個系統。

這一整合方案將所有業務流程整合到一個系統中。該企業在世界各地的用戶都可以輕鬆地透過多個平台使用該系統。

安全測試
由於任何設備可以在全球各地使用整合系統，加上網路和作業系統的不同，這一功能必然會引起安全隱患。為解決系統中的安全隱患，我們以風險為依據進行跨平台安全測試，並優先測試系統中最容易被攻破的部分。

實施
為保證生產流程的效率，一支由各個商業領域的專家組成的團隊定下設置ERP系統的方法。
這支團隊建立的綜合型數據模型為客戶組織內的僱員工作訂下標準，及精簡公司內部工作流程。

技術和工具
我們建立ERP系統的技術和工具包括：

編程語言： C# (.Net平台)
網路伺服器： Internet Information Services 7.5 (IIS)
數據庫伺服器： Microsoft SQL (MSSQL) 伺服器
測試管理工具： Testlink
缺陷管理工具：JIRA
表現測試工具： J-Meter, Appium Studio
安全測試工具：IBM AppScan, Burp Suite, Wireshark, NMap, Sqlmap, Tamper Data, Netcat

商業優勢
我們制定的解決方案帶來了大量優勢，及以現時的系統解決困擾客戶的問題：

• ERP系統能根據業務需求因時制宜。
• 客戶只需要使用一個中央管理系統，大幅縮減維護成本。
• ERP系統與之前的系統相連，還整合了其他應用程式。
• ERP系統整合客戶的生產流程，滿足他們的需求。
• 具備管理即時報告和追蹤特定目標或任務的功能。
• 簡單易學，雇員能自行使用。
• 只要透過文檔分享和網上教程就能輕鬆學會使用方式，減少學習時間和成本。
• ERP最終使整體人工經常開支減少了75%。