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了解团队:Sandra Forry
Sandra在俄罗斯对乌克兰发动军事行动时就已经是PTW的一名优秀员工了,而这场不期而来的人道主义危机却让她有点措手不及。从那时起,她便一直都忙于为在该地区工作或生活的PTW员工及其家属提供协调和搬迁援助。让我们走进Sandra的世界,了解是什么促使她情愿去做这么多职责要求之外的事情的。
Sandra是在2016年4月份加入PTW Glasgow的,当时她的职位是设施和行政经理。“当时我负责的是设施、行政、采购还有旅行方面的事宜,”她说道。、很快她又获得了晋升,于是便又担负起了PTW London以及帮助将SIDE融入PTW的工作。不久,她便晋升为了高级经理,进一步负责欧洲地区的工作。
“由于我的职能已经拓展到了业务连续性计划(BCP)以及全球业务的健康和安全方面,我决定与高管团队接触,要求对我的业务线进行审查。”这些职能所包含业务的宽泛性意味着它们并非简单的是一些设施和行政性的工作。与客户的沟通通常都会显得更加的个性化,因此除了简单的交易流程之外,它还能为你带来丰富的职场经验(WE)。“我们依然会关注那些核心业务需求,”Sandra继续说道,“比如说行政、采购、设施、旅行、健康和安全、BCP以及所有与各处工作相关的元素,其中就包括处理我们自己的后勤工作。”
自2月25日以来,我们每天都希望这场危机能够快点结束。“我曾直接与我们的行政领导团队一起共事过,”Sandra说道。“尽管位于不同的时区、工作内容以及日常生活,我们还是与这支令人惊叹的领导团队一起,与我们位于乌克兰和俄罗斯的朋友们共同探讨该如何帮助并支持他们的事宜。”与每位职员的日常沟通都非常困难,这正是因为他们身处在不同的环境之中——每天,甚至每时每刻都会出现新的变数。
“我们的CEO也有一项任务:那就是把我们的团队搬到安全的地方去,”Sandra证实道。CEO相信负责这些事宜的领导团队成员们都能够采取必要的行动。“我的工作由此成了一项人道主义任务。然而我不知道谁有能力安全逃离乌克兰,也不知道他们会和谁在一起。我不得不努力地安排运输工具、住宿、食物补给、日常药品、玩具、课本并备好翻译人员随时待命,因为我们并不知道对接人员会使用哪种语言。”
这是我们展现工作灵活性并保持和业务持续性的关键时刻。“虽然我为这场迟迟不肯结束的战争而感到悲伤,但我知道我们的朋友们已经得到了应有的照顾,而且那些选择留守的人也同样获得了额外的支持……其中就比如员工协助计划所提供的援助。但我们的业务依然还在继续,而我们来自全球的团队成员也都有他们的事情要做。”
“我热爱我的工作,仰慕我的团队,同时也每天为能够成为PTW大家庭的一员而感到骄傲,”Sandra说道。“这些年来,我在公司的每一天都是有所不同的,工作也十分愉快。虽然我的职位头衔会发生改变,但有一件事总能让我感到自豪和澎湃:那就是努力为每一位在PTW的同仁提供美妙的工作体验。”设施虽然指的是处理与办公楼相关的事宜,但办公楼里的人才是我这项工作真正重要的服务对象。